En Crea y Corte valoramos tu privacidad y la seguridad de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas al usar nuestro sitio web de acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
1. Recopilación de Información
Recopilamos la información que nos entregas directamente al realizar una compra, registrarte o contactarnos. Estos datos incluyen:
- Información de contacto: Nombre, dirección de envío, correo electrónico y teléfono.
- Información de pago: Los datos de tu tarjeta son procesados de forma segura por la plataforma de pago (Webpay/Transbank); nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a los números de tu tarjeta.
- Información de cuenta: Historial de pedidos y preferencias para mejorar tu experiencia.
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tus pedidos y comunicarnos contigo sobre el estado del envío.
- Brindar soporte personalizado y responder tus dudas por WhatsApp o correo.
- Enviar promociones o novedades, solo si has aceptado recibir nuestro boletín.
3. Protección de Datos y Seguridad
En Crea y Corte implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas. Nuestro sitio cuenta con certificación SSL (Secure Sockets Layer), lo que garantiza que la transmisión de tus datos personales se realiza de manera encriptada y segura.
4. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu navegación. Estas nos permiten:
- Recordar los artículos en tu carrito de compras.
- Analizar el tráfico para entender qué productos te interesan más.
- Personalizar tu experiencia de usuario. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del carrito de compras.
5. Tus Derechos (Ley 19.628)
Te garantizamos que no compartiremos, venderemos ni alquilaremos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia. Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceder, modificar o solicitar la eliminación de tu información personal de nuestra base de datos en cualquier momento.
Para ejercer este derecho, escríbenos a [email protected].